{"id":1137,"date":"2022-05-10T10:24:49","date_gmt":"2022-05-10T10:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/smarteam.com.es\/homepage\/?page_id=1137"},"modified":"2023-12-04T14:16:41","modified_gmt":"2023-12-04T14:16:41","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smarteam.com.es\/homepage\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h4>\r\n<h4>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h4>\r\n<p>ELYSIA ONLINE, S.L. (en adelante, \u00abELYSIA\u00bb) y la empresa que utiliza los servicios (en adelante \u00abCLIENTE\u00bb) acuerdan ejecutar el actual contrato seg\u00fan las presentes Condiciones Generales y la tarifa acordada. Estas Condiciones Generales, as\u00ed como los precios acordados, constituyen la totalidad del acuerdo celebrado entre ELYSIA y el CLIENTE. El conjunto de las relaciones entre el CLIENTE y ELYSIA se someter\u00e1 a las Condiciones Generales de Venta de ELYSIA seg\u00fan lo convenido en el contrato firmado entre el CLIENTE y ELYSIA.<\/p>\r\n<h4>2. Celebraci\u00f3n del contrato<\/h4>\r\n<p>La celebraci\u00f3n del contrato entre el CLIENTE y ELYSIA no ser\u00e1 efectiva hasta la recepci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n formal del CLIENTE del contrato transmitido por ELYSIA. El acuerdo del CLIENTE s\u00f3lo se obtendr\u00e1 mediante la recepci\u00f3n del documento de propuesta de contrato firmado por el CLIENTE y mencionando la fecha del acuerdo. Todos los anexos del contrato, todas las declaraciones e instrucciones individuales relativas al contrato deber\u00e1n hacerse por escrito.<\/p>\r\n<p>El Contrato entrar\u00e1 en vigor el mismo d\u00eda de su formalizaci\u00f3n. ELYSIA activar\u00e1 cada uno de los Servicios en el plazo m\u00e1ximo de 48 horas laborales siempre y cuando la solicitud del CLIENTE re\u00fana todas las condiciones exigidas y sea t\u00e9cnicamente posible.<\/p>\r\n<h4>3. Descripci\u00f3n de los servicios<\/h4>\r\n<p>El presente contrato obliga a ELYSIA a proporcionar al CLIENTE los servicios descritos en las Condiciones Particulares de Venta y respetando las presentes Condiciones Generales de Venta. El per\u00edodo de disponibilidad de los servicios, as\u00ed como el per\u00edodo de acceso a los servicios ser\u00e1 de veinte horas diarias como m\u00ednimo. El CLIENTE autoriza a ELYSIA a utilizar los datos que le ha facilitado para realizar diversos informes y an\u00e1lisis estad\u00edsticos. No se aceptar\u00e1 ninguna cl\u00e1usula de no competencia, cualquiera que sea su forma.<\/p>\r\n<h4>4. Remuneraci\u00f3n<\/h4>\r\n<p>Toda la informaci\u00f3n relativa a precios de los servicios suministrados por ELYSIA al CLIENTE se encuentra en las Condiciones Particulares de Venta. Cualquier otro servicio distinto de los contemplados en las Condiciones Particulares de Venta deber\u00e1n ser objeto de acuerdos individuales entre ELYSIA y el CLIENTE.<\/p>\r\n<h4>5. Facturaci\u00f3n y forma de pago<\/h4>\r\n<p>La remuneraci\u00f3n seg\u00fan se detalla en el art\u00edculo 4 de estas Condiciones Generales de Venta incluye todos los gastos suplementarios generados por parte de ELYSIA por la prestaci\u00f3n de servicios al CLIENTE. Estos gastos suplementarios comprenden los env\u00edos de correo electr\u00f3nico, transmisiones de fax, gastos de fotocopia y correo, transferencias de datos y comunicaciones telef\u00f3nicas en que ELYSIA incurra normalmente para la prestaci\u00f3n de sus servicios. Por el contrario, no se incluyen en los gastos suplementarios, los gastos en que ELYSIA incurra por las tareas de modificaci\u00f3n, correcci\u00f3n y verificaci\u00f3n de datos, si estas tareas son consecuencia de errores contenidos en los datos transmitidos por el CLIENTE a ELYSIA. En el caso de que el importe de los gastos suplementarios del CLIENTE supere los gastos medios generados por los pedidos individuales, ELYSIA informar\u00e1 al CLIENTE. Si el CLIENTE est\u00e1 de acuerdo con esos gastos suplementarios generados, deber\u00e1 pagarlos a ELYSIA.<\/p>\r\n<p>Respecto de los elementos que constituyen el servicio suministrado al CLIENTE, ELYSIA autoriza la correcci\u00f3n de aquellos elementos publicados que contengan un error. Si el error no es imputable a una negligencia del CLIENTE, la primera correcci\u00f3n del error ser\u00e1 gratuita. De lo contrario, ELYSIA facturar\u00e1 al CLIENTE toda correcci\u00f3n posterior haciendo referencia a las tarifas en vigor en la fecha en que se haya producido la petici\u00f3n de correcci\u00f3n. Si ELYSIA comete un error al efectuar una correcci\u00f3n, la correcci\u00f3n suplementaria generada ser\u00e1 gratuita.<\/p>\r\n<p>ELYSIA enviar\u00e1 la factura al CLIENTE, bien en la fecha de la primera prestaci\u00f3n de un elemento constitutivo del servicio suministrado al CLIENTE, bien 10 d\u00edas despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n del contrato por el CLIENTE si ning\u00fan elemento constitutivo del servicio suministrado por ELYSIA al CLIENTE ha sido suministrado de hecho al CLIENTE. El plazo de pago de dichas facturas est\u00e1 contemplado en las Condiciones Particulares de Venta.<\/p>\r\n<p>ELYSIA pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del CLIENTE las facturas en formato electr\u00f3nico de forma gratuita. En cualquier momento, el CLIENTE podr\u00e1 solicitar al Centro de Soporte que las facturas le sean remitidas en formato papel de forma gratuita. Asimismo, ELYSIA pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del CLIENTE la remisi\u00f3n de las facturas en formato papel en la modalidad Premium, con un coste mensual de 2 \u20ac (2,42\u20ac con IVA).<\/p>\r\n<p>El CLIENTE abonar\u00e1 las cantidades devengadas por la prestaci\u00f3n de los Servicios solicitados, mediante transferencia bancaria en el n\u00famero de cuenta indicado en la factura. El CLIENTE ha de indicar, en la referencia de la transferencia, el n\u00famero de la factura de ELYSIA se abona. La forma de pago elegida por el CLIENTE es la indicada en las Condiciones Particulares de Venta y tambi\u00e9n suele figurar en la factura que se le emite.<\/p>\r\n<p>En caso de falta o demora en el pago, ELYSIA facturar\u00e1 al CLIENTE unos intereses equivalentes al tipo b\u00e1sico de inter\u00e9s del Banco Central Europeo aumentados en un 10%, en concepto de gastos de cobro. En caso de falta de pago, ELYSIA podr\u00e1 interrumpir en parte o totalmente la ejecuci\u00f3n del contrato hasta que el CLIENTE haya pagado por completo su factura. Si el CLIENTE hace uso de un derecho de retenci\u00f3n, esta cl\u00e1usula no ser\u00e1 aplicable. Si ELYSIA ha acordado con el CLIENTE el pago escalonado de la factura y el CLIENTE no lo ha efectuado con una demora de 30 d\u00edas tras el vencimiento, el CLIENTE ser\u00e1 deudor de inmediato del importe total de la factura.<\/p>\r\n<p>Los precios de ELYSIA no incluyen el I.V.A.<\/p>\r\n<h4>6. Bases de Colaboraci\u00f3n<\/h4>\r\n<p>La filosof\u00eda general de ELYSIA es mejorar constantemente la calidad de sus servicios. Esta filosof\u00eda puede incluir asimismo el establecimiento de todo tipo de asociaciones con empresas en el sector de los medios de comunicaci\u00f3n, tanto offline como online. Aceptando estas Condiciones Generales de Venta, el CLIENTE autoriza a ELYSIA a publicar, sin que sea precisa notificaci\u00f3n previa al CLIENTE, toda o parte de los elementos que constituyen el servicio suministrado por ELYSIA tanto en medios de comunicaci\u00f3n online como offline, y en medios de comunicaci\u00f3n impresos, en audio o en video. ELYSIA se compromete a ser especialmente estricto respecto a la calidad y a la imagen transmitida por el conjunto de sus medios de comunicaci\u00f3n asociados.<\/p>\r\n<p>El conjunto de derechos otorgados al CLIENTE por el presente contrato no es en ning\u00fan caso cesible o transferible a terceros. No se podr\u00e1 transferir el contrato sin la autorizaci\u00f3n expl\u00edcita de ELYSIA para ello.<\/p>\r\n<p>A partir del momento en que el CLIENTE otorgue su acuerdo al presente contrato, autoriza a ELYSIA para hacerle llegar, por correo o correo electr\u00f3nico, todo tipo de informes, boletines, noticias y comunicaciones comerciales que formen parte del esfuerzo permanente de ELYSIA por mejorar sus est\u00e1ndares de calidad. El CLIENTE conserva su derecho a retirar su consentimiento a este tipo de comunicaciones, y ELYSIA se compromete a hacer efectiva esa retirada desde el momento de la notificaci\u00f3n por el CLIENTE.<\/p>\r\n<p>ELYSIA conserva el derecho a rechazar la ejecuci\u00f3n de un pedido solicitado por el CLIENTE o a suprimir unilateralmente cualquier elemento constitutivo del servicio suministrado al CLIENTE publicado que sea contrario a la ley o a cualquier reglamento oficial; o si ese pedido o ese elemento constitutivo pueden atentar contra los derechos o la moral de terceros. (\u00abContenido ilegal\u00bb.) Esta misma regla se aplicar\u00e1 en caso de que cualquier elemento constitutivo del servicio suministrado al CLIENTE contenga uno o m\u00e1s enlaces que conduzcan de forma directa o indirecta a p\u00e1ginas con contenido ilegal. Esto sin alteraci\u00f3n de la obligaci\u00f3n del CLIENTE de pagar el servicio en cuesti\u00f3n. ELYSIA s\u00f3lo est\u00e1 obligado a suprimir el contenido ilegal que suponga una infracci\u00f3n de la ley o por petici\u00f3n expresa del CLIENTE. El CLIENTE se compromete, con la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Venta, a indemnizar a ELYSIA y a hacerse cargo en cuanto se le requiera, en caso de que ELYSIA deba pagar multas y gastos judiciales que se deriven de la publicaci\u00f3n de contenido ilegal o de infracciones de la ley.<\/p>\r\n<p>ELYSIA declina cualquier responsabilidad respecto al conjunto de datos recibidos del CLIENTE y los candidatos, el texto que constituye las ofertas de empleo o los medios necesarios para el almacenamiento correspondiente. En particular, ELYSIA no est\u00e1 obligado a conservar o restituir esos elementos al CLIENTE.<\/p>\r\n<p>ELYSIA est\u00e1 facultado para utilizar agentes en delegaciones.<\/p>\r\n<p>El CLIENTE es el \u00fanico responsable de todo cuanto guarde relaci\u00f3n con la buena configuraci\u00f3n y funcionamiento de su infraestructura tecnol\u00f3gica e inform\u00e1tica en particular. Utilizar\u00e1 las herramientas y m\u00e9todos m\u00e1s efectivos del mercado para garantizar que su infraestructura no pueda ser ni fuente ni objeto de ning\u00fan tipo de anomal\u00eda o perturbaci\u00f3n en lo que respecta al servicio de Internet ofrecido por ELYSIA o que pueda perturbar de cualquier forma el buen funcionamiento de la red interconectada.<\/p>\r\n<p>El CLIENTE debe garantizar a ELYSIA que el contenido publicado en Internet o que facilita a ELYSIA para su publicaci\u00f3n, no contiene ning\u00fan elemento que pueda ser objeto de derechos pertenecientes a terceros. El CLIENTE se compromete mediante la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Venta, a indemnizar a ELYSIA y a hacerse cargo, a la primera petici\u00f3n, por los da\u00f1os que ELYSIA pueda sufrir como consecuencia de la violaci\u00f3n por parte del CLIENTE de esta norma.<\/p>\r\n<h4>7. Derechos de Propiedad Intelectual<\/h4>\r\n<p>Los contratos finalizados entre el CLIENTE y ELYSIA no transfieren ning\u00fan derecho de propiedad (intelectual), ni licencia o derecho de uso de ELYSIA al CLIENTE. La totalidad de los derechos de ELYSIA (que incluyen, en especial y sin que esta relaci\u00f3n sea exhaustiva, los derechos sobre el logo, derechos de autor, derechos particulares relativos a los datos y los t\u00edtulos, derechos de marca as\u00ed como el conjunto de los derechos comerciales) siguen siendo propiedad de ELYSIA sin ning\u00fan tipo de restricci\u00f3n posible.<\/p>\r\n<p>El conjunto de contenidos y todos los tipos de documentos publicados mediante ELYSIA est\u00e1n sujetos a los derechos de propiedad intelectual de ELYSIA (derechos de marca, derechos de autor, derechos particulares concernientes a los datos). Por el contrario, no quedan sujetos a los derechos de propiedad intelectual de ELYSIA, los elementos individuales de contenido que hayan sido creados por el CLIENTE si ya est\u00e1n sujetos a los derechos de propiedad intelectual del CLIENTE y si ELYSIA no ha intervenido efectuando ninguna modificaci\u00f3n o revisi\u00f3n de esos elementos.<\/p>\r\n<p>El CLIENTE es el \u00fanico responsable de garantizar que el contenido que somete a ELYSIA para su publicaci\u00f3n en la Base de Datos de ofertas de empleo est\u00e1 de acuerdo con el conjunto de leyes relativas a prensa, a las reglas respecto a los derechos de competencia y a todo otro tipo de normativa aplicable en la materia.<\/p>\r\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Venta, el CLIENTE concede a ELYSIA una licencia para el uso, la comunicaci\u00f3n a terceros y la reproducci\u00f3n del contenido, de los datos, de la marca y del nombre de marca, del logo u otros signos del CLIENTE con el fin de suministrar los elementos constitutivos del servicio prestado por ELYSIA al CLIENTE en virtud del contrato. Cuando emite su pedido, el CLIENTE garantiza que ha obtenido, por el medio que sea, todos los derechos de uso necesarios, derechos de autor y derechos de autor anexos precisos para permitir a ELYSIA prestar la totalidad de los elementos constitutivos del servicio suministrado por ELYSIA al CLIENTE, comprendido, pero no limitado a, la publicaci\u00f3n del contenido y de todos los datos del CLIENTE en Internet.<\/p>\r\n<h4>8. Garant\u00eda<\/h4>\r\n<p>ELYSIA se compromete a poner en marcha el conjunto de medios, lo mejor posible dentro de sus capacidades, para formalizar los elementos constitutivos del servicio suministrado por ELYSIA al CLIENTE, tal como se han presentado en la documentaci\u00f3n espec\u00edfica. En caso de que la prestaci\u00f3n de un elemento constitutivo del servicio suministrado por ELYSIA al CLIENTE implique la creaci\u00f3n de un software, ELYSIA har\u00e1 cuanto est\u00e9 en sus manos para crear un software que no contenga errores. Mediante la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Venta, el CLIENTE reconoce que, teniendo en cuenta la complejidad de la tecnolog\u00eda implicada, no es posible ni viable econ\u00f3micamente, crear un software completamente libre de errores.<\/p>\r\n<p>El CLIENTE se compromete a transmitir a ELYSIA todos los documentos y cualquier elemento constitutivo del contenido necesarios para llevar a cabo los objetivos espec\u00edficos del presente contrato. Esto incluye tambi\u00e9n la obligaci\u00f3n del CLIENTE de advertir a ELYSIA, sin demora, en caso de que uno de los elementos constitutivos del servicio prestado por ELYSIA al CLIENTE haya caducado. Adem\u00e1s, el CLIENTE deber\u00e1 cumplir con la obligaci\u00f3n de cooperar de la forma descrita en las Condiciones de Venta Adicionales o, eventualmente, en la descripci\u00f3n de los elementos constitutivos del servicio prestado por ELYSIA al CLIENTE. Si ELYSIA constata que el CLIENTE no respeta esta obligaci\u00f3n cuando se le requiere, el plazo de ejecuci\u00f3n de ELYSIA se prolongar\u00e1 en consecuencia. Esta medida no ser\u00e1 aplicable en caso de que ELYSIA sea responsable del retraso en la ejecuci\u00f3n.<\/p>\r\n<h4>9. Responsabilidad<\/h4>\r\n<p>Toda la responsabilidad de ELYSIA se limita a los l\u00edmites fijados por la ley en vigor y a las p\u00e9rdidas directas (con la excepci\u00f3n de todo da\u00f1o e intereses indirectos, particulares, accesorios o punitivos, da\u00f1os e intereses por p\u00e9rdida de ingresos o de beneficios, por p\u00e9rdida de informaci\u00f3n comercial, por interrupci\u00f3n de la explotaci\u00f3n o por atentados a la privacidad) en las cantidades que se indican a continuaci\u00f3n:<br \/><br \/><\/p>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">a. Si un da\u00f1o ha sido causado como consecuencia de un retraso en la ejecuci\u00f3n de los servicios por parte de ELYSIA: 0,5% del precio del elemento constitutivo del servicio prestado por ELYSIA al correspondiente Cliente por semana \u00abentera\u00bb (7 d\u00edas) de retraso en la ejecuci\u00f3n del servicio, con un l\u00edmite m\u00e1ximo fijado del 5% del precio del contrato para el elemento constitutivo del servicio de ELYSIA correspondiente.<\/div>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">b. Si un da\u00f1o ha sido causado por otra causa, el importe se limita a un m\u00e1ximo del 5% del precio del contrato.<br \/><br \/><\/div>\r\n<p>ELYSIA declina toda responsabilidad en lo que concierne a los elementos indicados a continuaci\u00f3n:<br \/><br \/><\/p>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">a. La precisi\u00f3n y la correspondencia con la realidad de los datos publicados por ELYSIA a petici\u00f3n del Cliente. ELYSIA no podr\u00e1 ser considerado responsable de la informaci\u00f3n y declaraciones contenidas en los datos.<\/div>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">b. La ejecuci\u00f3n por parte de terceros con los que el Cliente haya llegado a un acuerdo para la ejecuci\u00f3n de las obligaciones previstas en estas Condiciones Generales de Venta.<\/div>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">c. En caso de fuerza mayor. Estos casos se describen en el art\u00edculo 10.1 de estas Condiciones Generales de Venta.<\/div>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">d. Un n\u00famero, una cantidad o una precisi\u00f3n m\u00ednima de perfiles de candidatos que respondan a las ofertas de empleo puestas online por el Cliente.<\/div>\r\n<div style=\"padding-left: 40px;\">e. Cualquier inversi\u00f3n realizada por el Cliente en conexi\u00f3n, de la forma que sea, con el presente contrato y basada en una previsi\u00f3n de cualquier tipo respecto al n\u00famero m\u00ednimo de candidaturas recibidas como consecuencia de la publicaci\u00f3n de ofertas de empleo mediante ELYSIA.<\/div>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>En caso de que uno de los elementos constitutivos del servicio prestado por ELYSIA al Cliente vea su uso, contractualmente garantizado, limitado por derechos pertenecientes a terceros, ELYSIA puede, haci\u00e9ndose cargo de los gastos, bien llegar a los acuerdos necesarios para utilizar ese elemento constitutivo del servicio de ELYSIA de conformidad con los derechos de terceros, bien modificar el elemento constitutivo del servicio de ELYSIA para evitar esa limitaci\u00f3n. Las medidas tomadas por ELYSIA con este fin no deber\u00e1n en ning\u00fan caso tener como consecuencia perturbar de forma no razonable las funcionalidades para el Cliente de este elemento constitutivo del servicio de ELYSIA. En el caso que el Cliente tenga conocimiento, de la forma que sea, de derechos de protecci\u00f3n de terceros que puedan influir en la prestaci\u00f3n de un elemento constitutivo del servicio de ELYSIA, el Cliente tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de informar a ELYSIA de forma inmediata y por escrito.<\/p>\r\n<p>El plazo m\u00e1ximo de presentaci\u00f3n, por parte del Cliente, de una demanda de indemnizaci\u00f3n a ELYSIA es de un a\u00f1o desde la fecha en que el Cliente tenga conocimiento, o deber\u00eda haber tenido conocimiento, del incumplimiento correspondiente.<\/p>\r\n<p>El conjunto de exenciones y limitaciones de la responsabilidad relativas a los da\u00f1os y intereses previstos en el art\u00edculo 9, son aplicables independientemente del hecho de que la responsabilidad de ELYSIA se base o no en una infracci\u00f3n del contrato, en un acto delictivo (incluyendo actos de negligencia), en la responsabilidad estricta o en la responsabilidad de hecho de los productos, en una ruptura de la garant\u00eda, en vicios ocultos o en cualquier otro tipo de obligaci\u00f3n legal. E incluso en el caso en que (i) ELYSIA hubiera debido prever razonablemente la posibilidad de tales da\u00f1os, (ii) ELYSIA est\u00e9 informado de la posibilidad de tales da\u00f1os (iii) o si los da\u00f1os e intereses se deben a una falta grave por parte de ELYSIA.<\/p>\r\n<h4>10. Fuerza Mayor<\/h4>\r\n<p>En caso de \u00abFuerza Mayor\u00bb &#8211; denominaci\u00f3n com\u00fan que engloba, en este documento, los acontecimientos no previsibles con un impacto grave en las condiciones econ\u00f3micas de un contrato concluido entre el CLIENTE y ELYSIA, as\u00ed como los casos de fuerza mayor en sentido amplio. ELYSIA puede, bien adaptar el contrato en consecuencia y de buena fe (alargando el per\u00edodo de ejecuci\u00f3n del contrato, por ejemplo, por una duraci\u00f3n equivalente a la del acontecimiento que haya dado lugar al caso de fuerza mayor), bien rescindir el contrato con efecto inmediato.<\/p>\r\n<p>Entre los casos de fuerza mayor citamos, sin que esta lista presente un car\u00e1cter exhaustivo, las cat\u00e1strofes naturales, las guerras, los incendios, los actos de terrorismo y cualquier otro acontecimiento que pueda tener consecuencias perjudiciales en las infraestructuras utilizadas por ELYSIA para prestar los elementos constitutivos del servicio de ELYSIA al CLIENTE. Citamos igualmente las aver\u00edas de servidores y otras estructuras inform\u00e1ticas y de comunicaci\u00f3n que quedar\u00edan fuera del control de ELYSIA o bien provocados por insuficiencias o cortes de las redes utilizadas o por cualquier defecto material, de software o de telecomunicaciones del CLIENTE.<\/p>\r\n<h4>11. Confidencialidad<\/h4>\r\n<p>ELYSIA garantiza al CLIENTE que toda la informaci\u00f3n y documentos transmitidos en el marco de la ejecuci\u00f3n de este contrato e identificados como confidenciales ser\u00e1n tratados de forma estrictamente confidencial. Esta confidencialidad quedar\u00e1 igualmente garantizada m\u00e1s all\u00e1 de la fecha de validez del presente contrato.<\/p>\r\n<p>La aceptaci\u00f3n del presente contrato compromete igualmente a cada una de las partes, el CLIENTE y ELYSIA, a respetar las leyes en vigor durante la ejecuci\u00f3n del contrato y relativas a la protecci\u00f3n de los datos y el respeto a la privacidad.<\/p>\r\n<p>Dentro del respeto a las leyes sobre la protecci\u00f3n de datos, mediante estas Condiciones Generales de Venta, el CLIENTE queda informado de que los datos ser\u00e1n conservados por ELYSIA en un formato electr\u00f3nico compatible, cualquiera que sea la tecnolog\u00eda empleada, y que ELYSIA utilizar\u00e1 estos datos \u00fanicamente con el fin de alcanzar los objetivos del presente contrato.<\/p>\r\n<p>En toda circunstancia, el CLIENTE deber\u00e1 mostrar la mayor diligencia y vigilancia. Tambi\u00e9n deber\u00e1 tomar todas las precauciones necesarias en el tratamiento, la manipulaci\u00f3n y la transmisi\u00f3n de sus identificadores, contrase\u00f1as, nombres de usuario, alias y cualquier otro sistema de seguridad utilizado para asegurar la confidencialidad de los servicios de ELYSIA. El CLIENTE deber\u00e1 tomar sin demora todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos, su uso adecuado, su seguridad y evitar cualquier transmisi\u00f3n, directa o indirecta, a terceros no reconocidos por ELYSIA. Esto incluye, asimismo, la prohibici\u00f3n al CLIENTE de utilizar sus derechos de acceso (identificador, contrase\u00f1a) en el entorno de ELYSIA con el fin de que terceros no reconocidos aprovechen en su totalidad o en parte la informaci\u00f3n contenida en las bases de datos de ELYSIA, incluso con el fin de mostrarles el funcionamiento de la herramienta. El CLIENTE ser\u00e1 responsable en caso de uso por terceros no reconocidos de sus contrase\u00f1as o nombres de usuario en el sistema de ELYSIA. Esto se aplica en cualquier circunstancia, excepto en caso que el CLIENTE aporte pruebas que demuestren que la obtenci\u00f3n por parte de terceros de esos nombres de usuario y contrase\u00f1as no ha sido debida a su intervenci\u00f3n o si el CLIENTE demuestra que la causa, incluso indirecta, de esa obtenci\u00f3n indebida no es de su incumbencia. El CLIENTE deber\u00e1 informar inmediatamente a ELYSIA si tiene pruebas o la impresi\u00f3n de que un tercero no reconocido por ELYSIA utiliza uno de sus elementos de seguridad o en el caso que esos elementos se seguridad podr\u00edan ser, o son, utilizados de forma usurpatoria. En caso de violaci\u00f3n por parte del CLIENTE de las obligaciones materiales que le impone el presente contrato, cualesquiera que estas sean, incluyendo pero sin que esto presente de ninguna forma car\u00e1cter exhaustivo, las obligaciones impuestas en virtud del presente art\u00edculo, ELYSIA tiene derecho a interrumpir sin demora la ejecuci\u00f3n de sus obligaciones y la prestaci\u00f3n de sus servicios sin ning\u00fan tipo de preaviso y sin que el CLIENTE quede por ello liberado del conjunto de obligaciones de pago a ELYSIA. ELYSIA se reserva tambi\u00e9n el derecho a emprender toda acci\u00f3n judicial que considere adecuada, especialmente cualquier acci\u00f3n en lo que respecta a da\u00f1os e intereses, en caso que el CLIENTE no respete las obligaciones impuestas por el presente contrato, incluyendo las obligaciones impuestas en virtud de este art\u00edculo relativo a la confidencialidad de datos.<\/p>\r\n<h4>12. Vencimiento<\/h4>\r\n<p>El presente contrato entre el CLIENTE y ELYSIA entrar\u00e1 en vigor a partir de la fecha en la que ELYSIA reciba una copia del contrato firmada por el CLIENTE. El t\u00e9rmino del contrato ser\u00e1 efectivo el d\u00eda del suministro por ELYSIA al CLIENTE del primer elemento constitutivo del servicio de ELYSIA. En caso que no haya sido expl\u00edcitamente convenido por escrito entre ELYSIA y el CLIENTE ning\u00fan t\u00e9rmino del contrato, el presente contrato se considerar\u00e1 celebrado por una duraci\u00f3n de 12 meses tras el suministro por ELYSIA al CLIENTE del primer elemento constitutivo del servicio de ELYSIA. En caso que la responsabilidad por el retraso del suministro del primer elemento constitutivo del servicio de ELYSIA incumba de hecho al CLIENTE, el contrato entrar\u00e1 en vigor 14 d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n por ELYSIA del contrato firmado. El contrato se ver\u00e1 rescindido autom\u00e1ticamente en el vencimiento convenido entre el CLIENTE y ELYSIA, con la excepci\u00f3n de los casos previstos expl\u00edcitamente en el marco de estas Condiciones Generales de Venta donde las Condiciones de Venta Adicionales prev\u00e9n expl\u00edcitamente medidas diferentes.<\/p>\r\n<p>Por lo que respecta a los elementos constitutivos del servicio suministrado por ELYSIA al CLIENTE, los pedidos s\u00f3lo podr\u00e1n ser aceptados durante el per\u00edodo contractual que se ha convenido. En consecuencia, el CLIENTE s\u00f3lo tendr\u00e1 derecho a pedir elementos constitutivos del servicio ELYSIA hasta el vencimiento contractual, incluso si en esa fecha no ha puesto online todav\u00eda el conjunto de elementos constitutivos del servicio ELYSIA que ha adquirido.<\/p>\r\n<h4>13. Reclamaciones<\/h4>\r\n<p>El CLIENTE podr\u00e1 dirigirse a ELYSIA, a trav\u00e9s de su Servicio de Soporte al CLIENTE, para presentar reclamaciones sobre el funcionamiento y la calidad del Servicio, la aplicaci\u00f3n de precios, la facturaci\u00f3n, o cualquier otra cuesti\u00f3n que pudiera plantearse en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\r\n<p>El CLIENTE podr\u00e1 efectuar las reclamaciones en el plazo de quince (15) d\u00edas desde el hecho motivador de la reclamaci\u00f3n, dirigi\u00e9ndose a ELYSIA, Elysia Online, S.L., c\/ Brinell 4, 28906 Getafe, Madrid. O en el tel\u00e9fono +34 913 235 049. El CLIENTE tiene derecho a obtener un documento acreditativo del contenido de su reclamaci\u00f3n as\u00ed como un n\u00famero de referencia de la misma.<\/p>\r\n<h4>14. Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/h4>\r\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR). ELYSIA informa al CLIENTE que sus datos ser\u00e1n incorporados a un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal creado por ELYSIA y bajo su responsabilidad, por ser necesarios para las finalidades de mantenimiento, desarrollo y control de su relaci\u00f3n contractual, y de la gesti\u00f3n de los Servicios de ELYSIA. Dichos datos personales ser\u00e1n tratados bajo la responsabilidad de ELYSIA ONLINE, S.L. para el env\u00edo de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservar\u00e1n mientras exista un inter\u00e9s mutuo para ello. Los datos no ser\u00e1n comunicados a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, portabilidad y supresi\u00f3n de sus datos y los de limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n a su tratamiento dirigi\u00e9ndose a c\/ Brinell 4, 28906 Getafe, Madrid. Email: soporte@elysiatalent.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control en www.agpd.es. Se informa al CLIENTE que ser\u00e1n tratados los siguientes datos, a t\u00edtulo enunciativo, correspondientes a su tr\u00e1fico y facturaci\u00f3n: el n\u00famero de tel\u00e9fono asignado al CLIENTE, ubicaci\u00f3n, tipo de terminal empleado, numeraci\u00f3n de destino, duraci\u00f3n de las llamadas realizadas y\/o volumen de datos transmitidos, fecha de la llamada o del Servicio, y datos relativos al pago y aquellos otros que en un futuro se revelen como necesarios para la gesti\u00f3n del tr\u00e1fico y facturaci\u00f3n de los Servicios. Asimismo, el CLIENTE otorga su consentimiento para que ELYSIA utilice sus datos personales y de tr\u00e1fico con la finalidad de enviar informaci\u00f3n comercial, publicidad y aquellos servicios de valor a\u00f1adido de ELYSIA. Asimismo, el CLIENTE que haya facilitado un n\u00famero m\u00f3vil o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, otorga su consentimiento expreso para recibir informaci\u00f3n relativa a productos y\/o servicios de ELYSIA, adem\u00e1s de por env\u00edo postal o telef\u00f3nico, a trav\u00e9s de SMS o correo electr\u00f3nico. Si no desea recibir dicha publicidad, podr\u00e1 manifestar en cualquier momento su voluntad en contrario, dirigi\u00e9ndose a Elysia Online, S.L., en la direcci\u00f3n c\/ Brinell 4, 28906 Getafe, Madrid. O en el tel\u00e9fono +34 913 235 049. El CLIENTE presta su consentimiento a ELYSIA para la comunicaci\u00f3n de sus datos personales a aquellas entidades que est\u00e9n vinculadas a ELYSIA, o colaboren con la misma en la contrataci\u00f3n, prestaci\u00f3n y mantenimiento de los Servicios, para fines de mantenimiento, desarrollo y control de los Servicios o para labores de informaci\u00f3n comercial y publicidad relativa a servicios o productos de ELYSIA. Asimismo, ELYSIA podr\u00e1 comprobar la solvencia del CLIENTE, por s\u00ed o por quien act\u00fae por su cuenta e inter\u00e9s, mediante el acceso a ficheros automatizados de solvencia patrimonial y cr\u00e9dito, en los que los datos de car\u00e1cter personal se hayan obtenido de conformidad con las disposiciones vigentes, as\u00ed como verificar la exactitud de los datos aportados por el CLIENTE. El CLIENTE autoriza con la firma del Contrato el tratamiento automatizado y mantenimiento de estos datos sobre solvencia financiera con fines estad\u00edsticos y de evaluaci\u00f3n de la solvencia y valoraci\u00f3n del riesgo previo a la activaci\u00f3n de los Servicios, que ser\u00e1n cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. Le informamos, que en caso de impago de todos o alguno de los servicios contratados, ELYSIA podr\u00e1 comunicar este extremo a ficheros, Servicios y entidades de informaci\u00f3n sobre solvencia patrimonial y de cr\u00e9dito de acuerdo con la normativa vigente. ELYSIA se compromete al cumplimiento de su deber de guardar secreto de los datos de car\u00e1cter personal, y adoptar\u00e1 las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnolog\u00eda. Se informa al CLIENTE de su facultad de revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, as\u00ed como ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n y cancelaci\u00f3n de acuerdo con lo establecido en la LOPD y dem\u00e1s normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a tal fin en la forma y condiciones previstas en la citada normativa a Elysia Online, S.L. (ELYSIA) c\/ Brinell 4, 28906 Getafe, Madrid. O en el tel\u00e9fono +34 913 235 049. El CLIENTE otorga su consentimiento a ELYSIA para grabar las llamadas que el CLIENTE pueda realizar o recibir del servicio de atenci\u00f3n y\/o soporte al CLIENTE. Dicha grabaci\u00f3n se realiza con la finalidad de mejorar la calidad de prestaci\u00f3n de los servicios objeto del contrato, con la de verificar la satisfacci\u00f3n de los clientes, as\u00ed como de acreditar la contrataci\u00f3n.<\/p>\r\n<h4>15. Varios<\/h4>\r\n<p>El presente contrato est\u00e1 sometido \u00fanicamente a la ley espa\u00f1ola. Las \u00fanicas instancias competentes en caso de conflicto con relaci\u00f3n al presente contrato son las cortes y tribunales de la ciudad de Madrid.<\/p>\r\n<p>Toda relaci\u00f3n legal entre el Cliente y ELYSIA tendr\u00e1 igualmente como lugar de ejecuci\u00f3n la ciudad de Madrid.<\/p>\r\n<h4 class=\"breadcrumb\">CONDICIONES ADICIONALES: MODELO DE SERVICIO &#8211; PAGO POR USO<\/h4>\r\n<p>ELYSIA ofrece al CLIENTE la modalidad de servicio de PAGO POR USO.<\/p>\r\n<h4>Pago por uso<\/h4>\r\n<p>Este contrato est\u00e1 basado en un modelo de PAGO POR USO. Es decir, pago mensual basado en el n\u00famero de usuarios que est\u00e1n activos en el sistema durante el mes en curso.<\/p>\r\n<p>El Cliente abonar\u00e1 el importe bruto de la factura &#8211; importe neto m\u00e1s I.V.A. &#8211; mediante transferencia bancaria.<\/p>\r\n<p>ELYSIA proporcionar\u00e1 una factura al Cliente una vez el importe sea conciliado bancariamente. El Cliente recibir\u00e1 la factura en formato pdf por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n ELYSIA ONLINE, S.L. 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